Tutto Buono Pizzas em São Bernardo do Campo/SP

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Além da pizza e atendimento serem ótimos, o ambiente é pet friendly! Adorei, voltarei mais vezes com certeza.

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Tudo muito bom. Só falta colocar o número do estabelecimento na parede de fora , facilitar a vida dos entregadores.

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A pizza da Tutto buono do centro é muito boa e sempre peço devido ao sabor, porém estou fazendo essa avaliação devido ao nome, fui pedir no Ifood e existe uma pizzaria com o mesmo nome no jardim do mar e acabei pedindo de lá sem me atentar ao endereço e apenas ao nome, e a diferença e qualidade da pizza é enorme e acabei tendo uma experiência ruim devido a isso.

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Realizei um pedido via Ifood hoje as 23h a entrega estava prevista para 00h. O entregador constou que havia chegado porém não chegou, entrei em contato via telefone com a loja para tentar resolver o meu problema, o rapaz que atendeu explicou que não havia nada que poderia ser feito, pois a entrega é parceira, entendo e compreendo que a loja não pode controlar terceiros, questionei que o tempo que eu haveria para estorno iria demorar e não teria mais restaurantes abertos, perguntei se havia como enviar outra pizza foi NEGADO! Agora liguei para informar que o motoboy colocou que não recebeu o código, sendo que estava na PORTARIA COM CAMERAS GRAVANDO e nenhum motoboy chegou, TENHO COMO PROVAR. Um mesmo rapaz que atendeu não informou o nome (acredito que seja o dono) informou que iria chamar PM pois eu estava querendo levar VANTAGEM, e informou também que estava 25 minutos de hora extra. Era cliente e NUNCA MAIS pedirei, e fica a experiência para outros clientes. E Irei informar quem eu puder que NUNCA consuma nesse local. Pessoas DESPREPARADAS para um atendimento ao cliente.

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Pedi uma vez ao telefone. Demorou para entregar e, ligando para o local, o atendente disse que o motoqueiro se perdeu e entregaria em seguida. A pizza chegou com a massa mole e já fria. Decidimos sar uma chance, pois parecia promissora. Apesar de dar o endereço, cidade, referência, etc, o motoqueiro foi parar no bairro oposto. A pizza chegou gelada e o motoqueiro ainda questionou se eu avisei que era em Santo André. Nunca mais pedimos nesse local.