Cia do Doce em São Gonçalo/RJ

1

Estive nessa loja no dia 20-07-2023 e a funcionária Sandra Freire, operadora de caixa, decidiu expor-me à vexame público. A loja estava repleta de clientes e pelo simples fato de eu tê-la questionado acerca da intromissão de um outro cliente que foi até ela sem passar pelo processo de espera na fila, além de não ter mudado de atitude e orientado aquele cidadão, começou a insultar-me chegando inclusive a me chamar de maluco e me mandar para o inferno. O sujeito terminou por recuar e posicionou-se no final da fila, sendo ele quem primeiro apresentou esse bilhete para local tão nefasto, tendo ela concordado em seguida. Tudo começou quando essa funcionária da Cia. do Doce permaneceu conversando com outro cliente que estava na minha frente sendo atendido e o mesmo falava com ela de assuntos triviais enquanto ensacava lentamente os produtos que havia comprado. Parecia que não havia mais ninguém para ser atendido! Quando pensei que ele havia terminado, então foi que abriu a carteira para iniciar o processo de pagamento e tudo isso de forma bem lenta! Essa mulher feriu o Estatuto do Idoso, Lei 10.741/2003! Tenho 60 anos e fui constrangido e ameaçado dentro daquele estabelecimento, pois além de ofender-me, mencionou o fato de que alguém poderia causar-me dano físico em algum momento, ou seja, crime de ameaça! Infelizmente, é um depósito de doces onde posso encontrar todos os ítens que preciso para dar continuidade ao meu negócio! Retornei lá nesse dia 25-07-2023 para comprar mais mercadoria como se nada tivesse acontecido e reparei que havia um segurança me observando o tempo todo bem defronte o caixa onde eu estava na fila. Por conta disso, resolvi apresentar aqui minha insatisfação contra essa loja, pois trata-se de situação recorrente, porquanto em  momento passado outra funcionária que também atua no caixa desconfiou de mim devido à quantidade de cartões que eu possuo levando-se em conta o momento em que eu procurava aquele que iria ser utilizado para pagar as compras que fiz naquele dia. Quando já estava saindo, notei que ela chamou o funcionário que amarrou os ítens adquiridos e falando com ele ao pé do ouvido, olhava na minha direção com olhos arregalados. Foi aí que compreendi tudo e reportei-me imediatamente ao gerente para relatar o ocorrido. Ele chegou a dizer que ela já estava sendo monitorada e que iria buscar uma solução. Resumindo, ela permanece trabalhando no local e depois desse episódio, comporta-se como esperando uma oportunidade para revidar, pois já chegou a soltar indiretas de outra vez que lá estive. Essa funcionária Sandra Freire desse recente episódio do dia 20-07-2023, em certo momento da altercação de vozes de ambas as partes, acusou-me de já ter tido problemas com outras funcionárias da Cia. do Doce. São muitos detalhes dessas histórias!

5

Uma grande variedade de produtos, de maneira geral. Dos doces, alimentos não perecíveis, até descartáveis. A única desvantagem é que não parcela no cartão de crédito. Mas com relação ao atendimento e qualidade dos produtos, é excelente.

4

Os corredores poderiam ser maiores a loja em geral poderia ser maior,porque é muita gente em um espaço pequeno

3

A loja tem boa amplitude,variedades,sempre algum funcionário pra nos auxiliar,preços não muito diferente de qlqr outa loja de doces, não vi sinalização de produtos por corredor ou prateleiras e nem a maquina de verificar preços pelos corredores,sem contar que ,ao chegar no cx já passando meus produtos que vizualizei a informação de que a forma de pagamento era somente a vista ou no dinheiro *não parcela)* informação essa que deveria estar na entrada da loja e tbm nos pontos estratégicos dentro da loja e bem chamativa. Há a loja tem uma equipe muito solícita. Todos atenciosos e simpáticos.

5

Muito bom para comprar, tem de tudo um pouco.