Supermercado Extraplus Praia da Costa em Vila Velha/ES

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Prezados responsáveis pelo Mercado Extra Plus Praia da Costa, Gostaria de compartilhar minha recente experiência em sua loja, que infelizmente foi marcada por desconforto e discriminação. Ao visitar o estabelecimento com minha família, incluindo meu marido negro, percebemos que fomos seguidos em todos os corredores do mercado. Essa constante vigilância nos deu a impressão de que éramos suspeitos de algo, como se fôssemos automaticamente associados à ideia de roubo. É profundamente decepcionante e perturbador ser tratado dessa maneira, especialmente em um ambiente comercial onde deveríamos nos sentir bem-vindos e respeitados como clientes. Tal comportamento não apenas nos causou desconforto, mas também levantou questões sérias sobre a política de segurança e a cultura de inclusão em sua loja. Como uma pessoa que acredita na igualdade e no respeito mútuo, espero sinceramente que medidas sejam tomadas para abordar e corrigir essa situação. Todos os clientes merecem ser tratados com dignidade e sem preconceito, independentemente de sua raça ou origem.

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Péssimo atendimento da gerente que não sei o nome,mas é morena de estatura baixa, trata os clientes sem nenhum protocolo de atendimento ao cliente. Fica a dica; se fizer compra e tiver algum problema com o produto, melhor jogar fora para não ter aborrecimentos. No Extraplus Praia da Costa a gerente sempre tem razão.

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Tem bons produtos, mas alguns deles ficam desorganizados (em prateleiras diferentes de outros produtos similares), sendo difícil de achar. O mercado é pequeno e apertado e os produtos são um pouco caros. Mas o atendimento é muito bom, funcionários atenciosos

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Produtos caros, atendentes simpáticos.

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Horrível, Acabei de sair da loja na praia da Costa e sofri racismo pelos controladores de acesso quando fui seguido em loja. Estava apenas comprando uma garrafa d’água, trabalho em uma das lojas vizinhas e não recomendarei mais o local.