Extra Mercado em Rio de Janeiro/RJ

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Nesse ponto comercial já funcionaram diversos outros supermercados e todos foram um fracasso. O Extra segue a mesma rota, com atendimento ruim, produtos desorganizados nas gôndolas, preços não competitivos e lentidão dos caixas. Durante a última visita presenciei uma situação bizarra: uma cliente perguntou à operadora de caixa "amanhã é dia das carnes?". A operadora simplesmente disse: "não sei", sem se prontificar a buscar a resposta. Então a cliente virou para a operadora do caixa de trás e fez a mesma pergunta, tendo recebido a mesma resposta. Visita em: jan/2024

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Esse supermercado está abandonado, falta de organização, a pratileira de leite estava vazia, na pratileira não tinha leite sem lactose exposto para o cliente comprar estava tudo nas caixas ainda no chão no corredor, essa é a terceira vez que presencio esse cenário, será que não tem nenhum gerente ou responsável nesse supermercado 😅

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Fiz um pedido pelo ifood, as 13:41. O pedido foi aceito imediatamente e apesar da demora para entrega, não me importei, pois marquei meus compromissos pra noite para poder esperar meu pedido sem empecilhos! A previsão de entrega era 15:17. Às 15:55, meu pedido foi cancelado, sem explicação nem nada, depois de horas!!!!!!!!!! Simplesmente cancelaram!!!!!! Não recomendo que peçam por app ou online! Vou evitar pessoalmente também! A falta de respeito mostrou muito sobre como veem os clientes!

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Compro de vez em quando neste mercado o que me deixa com desconforto é que não tem uma vez que eu vá que não veja baratas. Pelas prateleiras todas, de todos os tamanhos, saindo dentre os produtos, que nojo!! No final da compra fui sacar dinheiro no 24hs e adivinhem? Baratas andando pelo aparelho todo, saindo de dentro dele. Nem quero imaginar a contaminação nos frios. Vou fazer uma denúncia à vigilância sanitária

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Só se vc tem muito tempo livre, para sair feliz de lá. O mercado em si é bom. Péssima é a gerência que permite filas enormes, com mais de 15 pessoas e 8 caixas sem funcionários. São 15;20hs de um Sabado. Não é horário de almoço e tem 8 caixas parados e uma fila enorme. Se a gerência atuasse, isso não aconteceria, principalmente conhecendo as políticas da GPA. Bastou Reclamar e funcionários "brotaram", para a coisa andar normal. Só funciona se reclamar?. Hoje, meses depois, atualizo meu comentário. Infelizmente, não mudou muito. Reconheço que melhorou, mas ainda se ve caixas fechados, mesmo com filas grandes.