Farid Supermercados Cachoeira do Campo em Ouro Preto/MG

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Supermercado de rede que é loja âncora de um shopping de rua. Tem boa variedade de produtos, a maior da região, mas nem sempre mais em conta. Portanto, tem que ter atenção aos preços. Por ser o maior do distrito, vive lotado e nunca todos os caixas estão abertos e, além disso, não há organização nos caixas de 15 volumes, onde não é raro passarem pessoas com mais de 15 volumes. Os dois únicos caixas prioritários também são problemáticos: há tantos grupos prioritários (idosos, gestantes, deficientes, obesos, pessoas com crianças de colo, etc) que chega em um ponto em que se todos são prioritários, ninguém é! A gerência poderia trabalhar para caixas terem maior numero e agilidade. Então, com todos esses problemas e com falta de caixas, melhor evitar os chamados dias e horários de pico.

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Hoje 11/03/24 por volta de 21h, eu e minha bebê de 8 meses no colo, fomos na fila "prioritária" passar nossas compras. Na fila esperamos por muito tempo uma senhora de cabelos grisalhos passar as compras de pessoas "normais" que não eram prioridade na nossa frente, enquanto minha filha chorava e berrava de fome e sono. Ela olhou pra mim várias vezes vendo a criança chorar e fingiu que não viu. Na hora de passar nossas compras nos tratou com muita falta de educação e falta de empatia. Perguntamos se tinha alguém pra ajudar embalar nossas compras e ela respondeu com um NÃO grosseiro e não fez questão nenhuma de ajudar. Muito triste uma senhora bem vivida não ter uma pingo de empatia. Além de ser incompetente, pois mal sabia mexer no sistema, e ficou fazendo hora pra passar a compra por querer.

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Péssimo, caixa de 15 volumes deixa clientes passarem com muito mais de 15 volumes e aínda humilha quem tem menos de 15 itens e ainda somos humilhados por clientes. Péssimos funcionários, Péssimo treinamento. Abusam de nossa paciência. Sem contar que ficam com versando entre si, lentidão e trata mal as pessoas. Pouquíssimos operadores de caixa são eficientes

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Por ser um supermercado de rede fica difícil de comprar com os demais da região. Possui lanchonete, padaria e tudo que você precisa. Faz ações de promoção e fica aberto aos domingos.

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Um supermercado completo!de tudo um pouco!!!desde eletrodomésticos, eletrônicos, acessórios para autos e muito mais!!!além de muitas promoções!!! recomendo!!😊