Angeloni Beira-Mar (Florianópolis) - Supermercado em Florianópolis/SC

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Reclamei da passata de tomate com vermes. Passei lá e devolvi os 8 vidros que comprei. Um mês depois, retornei ao mercado e vejo os mesmos produtos sendo vendidos. Com vermes. Veja as fotos.

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Cuidado com a experiência do Food to Save do Angeloni Beira Mar. Colocaram na sacola 20 roscas, parecia pedra (impossível comer), tiveram audácia de enviar um pão de forma vencido no meio do pedido.

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Fiz uma compra no site para retirar no drive tru… a retirada era para ser das 12-16h de hoje. Cheguei às 14h e o pedido ainda não estava pronto… sendo que era para estar pronto para retirada desde as 12h. Um serviço que era para ser rápido e agilizado só atrasou a minha vida. Não recomento e não vou usar novamente.

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Comprava no Angeloni todos os dias, pegava itens da padaria e fazia self checkout por ser mais rápido. Hoje uma colaboradora extremamente grosseira, fez uma abordagem extremamente agressiva e disse que eu tinha que retornar pra padaria e pesar. Ainda expliquei com paciência que havia opção de pesar ali, ela foi ainda mais grossa e disse que eu precisava ir até lá, me expondo com tonalidade bem alta. Voltei sim e guardei todos os itens e nunca mais entro na unidade. Sinto por isso, pq moro há menos de 200 metros.

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A ouvidoria no Angeloni é muito ruim. Pessoas incapazes de se comunicar, e sem nenhuma educação. E pior, por ser a ouvidoria não existe nenhum outro caminho para resolver nada diretamente com a empresa. Melhorem a ouvidoria, esse setor não pode ser composto apenas de despreparados