Açaí na Tigela Loja 03 em Ribeirão Preto/SP

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Eu gosto muito, ele é um açaí bem saboroso

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Boas opções de açaí em ambiente organizado e bom atendimento.

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Infelizmente tivemos uma experiência negativa com o atendimento. Pedimos via ifood (19h40), chegou o pedido totalmente errado, solicitamos a troca e levou mais 1h20 para chegar (21h40). Nesse período tentamos contato (telefone e ifood) pelo menos umas 20x para saber o status e ninguém atendeu. Ao chegar o pedido, fui informado que o pedido estava cancelado pelo Ifood (ou pelo fornecedor para não receber avaliação ruim) por falta de retorno do fornecedor, tive que realizar o pagamento ao entregador onde fui informado um valor 10 reais a mais do valor original, sorte que contei com o bom senso do entregador e me cobrou o valor do Ifood. Quero acreditar que foram sucessões de falhas/erros ao mesmo tempo. Espero que encare essa avaliação como um feedback positivo e que façam um autoavaliação para evoluir e rever o conceito de experiência do cliente que estão praticando.

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O açaí é bom, mas o atendimento deixa a desejar. Erraram meu pedido e quando fui reclamar simplesmente disseram que era isso mesmo. Quando perceberam que de fato estava errado, nem me pediram desculpas. Disseram que não podiam mais fazer nada. O ambiente também deixa a desejar. Sempre bem quente, as mesas são muito separadas dos bancos e os entregadores ficam falando alto do lado das mesas.

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Péssimo atendimento. Fiz o pedido para entrega, atrasaram uma hora, quando vieram deixar trouxeram errado. Pediram para entregar novamente e atrasaram mais uma hora. Total descaso com o cliente, péssimo atendimento em todos os sentidos!!!!