Mogi Recife em Mogi das Cruzes/SP

2

Infelizmente não tive um bom atendimento hoje. Não entregaram meu pedido por completo, quando perguntei falaram que iriam verificar e nada de retorno. Quando eu ja havia terminado de almoçar vieram me informar que esqueceram do restante. Na hora de realizar o pagamento o QR code (pix) não funcionava, o que acontece com frequência, então pedem para fazer o pix pela chave e depois pedem para você aguardar para eles confirmarem lá dentro se receberam ou não o pix e isso demora..., ou seja, "em pleno 2024, ano da tecnologia" kkk, não possuem um qr code decente. No final a conta deles estava com instabilidade e insinuaram que eu não havia pago, mesmo mostrando o comprovante, ABSURDO!. Eu estava em horário de almoço, só nisso já perdi um tempão!. Precisam evoluir no atendimento e nos recursos básicos, ainda mais hoje que o povo paga tudo no pix. Outro ponto, não adianta ter uma equipe grande para atender se é desorganizado.

5

Não sei se mudou a direção, mas estive nesse restaurante há uns anos atrás e de verdade, não gostei nada do ambiente ... Porém estive essa semana e de verdade, comemos bem, comida boa a self-service...preço favorável e hoje eu recomendo sim ...

5

Comida muito boa e preço justo!

1

Comida servida fria, em pleno horário do almoço (13:00). Valor muito alto levando em consideração o que tinha disponível e a qualidade. Não recomendo e não voltarei.

1

Entrega pedido errado e se recusa a fazer correção. Prefere ir para o reembolso e deixar o cliente na mão. Errar faz parte, mas se recusar a corrigir é falta de compromisso com o consumidor .