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Fechado
R. Mariana Bronnemann, 527 - Velha, Blumenau - SC, 89036-080, Brasil
Avaliação 4.8/5
Horários
Domingo: Aberto de 11:30 até 14:45
Terça: Aberto de 18:30 até 0:00
Quarta: Aberto de 18:30 até 0:00
Quinta: Aberto de 18:30 até 0:00
Sexta: Aberto de 18:30 até 0:00
Sábado: Aberto de 19:00 até 0:00
R. XV de Novembro, 160 - Centro, Blumenau - SC, 89010-001, Brasil
4.6
R. Joinville, 148 - Vila Nova, Blumenau - SC, 89035-200, Brasil
4.7
R. 7 de Setembro, 1455 - Centro, Blumenau - SC, 89010-207, Brasil
4.8
R. Carlos Rischbieter, 61 - Victor Konder, Blumenau - SC, 89012-200, Brasil
4.7
R. Xavantina, 100 - Boa Vista, Blumenau - SC, 89030-002, Brasil
4.8
R. Floriano Peixoto, 55 - Centro, Blumenau - SC, 89010-500, Brasil
4.6
R. Alberto Stein, 215 - Velha, Blumenau - SC, 89036-200, Brasil
4.5
R. Porto Rico, 66 - Ponta Aguda, Blumenau - SC, 89050-010, Brasil
4.7
R. Alberto Stein, 199 - Velha, Blumenau - SC, 89036-200, Brasil
4.6
R. Ângelo Dias, 251 - Centro, Blumenau - SC, 89010-020, Brasil
4.7
Localizado em Blumenau, o estabelecimento Figueira Restaurante fica na Rua Mariana Bronnemann, no bairro Velha.
Possuindo nota 4.8 de 5, você pode ler aqui os principais depoimentos e avaliações:
5
Parada obrigatória em Blumenau. Melhor restaurante de Blumenau. Carnes de muita qualidade e muito bem preparadas. Acompanhamentos excelentes também. Ambiente é muito chique e aconchegante, as mesas são bem espaçadas, clima fresco que dá sensação de estar ao ar livre. Os pratos tem tamanho bem generoso.
5
Um ambiente muito agradável, atendimento muito bom. Tudo que pedimos estava delicioso, recomendo fortemente!
1
Restaurante Figueira, Venho, através desse reclamação, expressar minha profunda insatisfação com o serviço de delivery oferecido por vocês. É com grande pesar que relato uma experiência que, infelizmente, tem sido constante ao longo dos anos. A qualidade da comida e o ambiente do restaurante são indiscutivelmente bons. No entanto, o atendimento do delivery é lamentável e inaceitável. Esse problema já persiste há anos, sem qualquer melhoria visível. Primeiramente, o cardápio online não reflete o mesmo cardápio disponível no local. Isso é frustrante para qualquer cliente que deseja realizar um pedido de forma prática e eficiente. Além disso, ao tentar fazer o pedido pelo WhatsApp, o atendimento é claramente desleixado e desinteressado. Os atendentes parecem estar com preguiça de trabalhar, o que se reflete na falta de disposição para anotar pedidos corretamente e na insistência para que utilizemos um link que não contém o cardápio completo. Essa atitude resulta em uma perda de tempo significativa, com atendimentos que se prolongam por mais de meia hora devido à falta de organização e clareza. Minha reclamação não se baseia apenas na tentativa de pedido realizada hoje, mas sim em anos de frustração e desrespeito com o cliente que opta pelo serviço de delivery. É inadmissível que um estabelecimento com a reputação do Restaurante Figueira mantenha um padrão de atendimento tão inferior no delivery. A qualidade do atendimento deveria ser a mesma, independentemente do meio escolhido pelo cliente. Espero sinceramente que esta reclamação seja levada a sério e que ações concretas sejam tomadas para resolver esses problemas recorrentes. O atendimento ao cliente é crucial para a fidelização e satisfação, e acredito que o Restaurante Figueira tem potencial para oferecer um serviço de excelência em todos os aspectos.
