Vignoli João Pessoa em João Pessoa/PB

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A pizzaria está localizada dentro do Shopping Holandas Prime, em um espaço aberto próximo a outros restaurantes. Ontem eu fui e estava bastante lotada, o que resultou em um pequeno atraso no atendimento dos garçons. Atendentes de outros restaurantes ao lado começaram ajudar a pizzaria para que as coisas não saissem do controle. Quanto ao pedido, optamos pela pizza de camarão e crispy de parma (maravilhosa, mas retiraria o molho) e pedimos também o sabor de brie com geleia de pimenta, que conquistou meu coração. Para a sobremesa, escolhemos banana flambada com sorvete (banana Mendonça), serve muito bem. Mesmo com o restaurante lotado, a entrega da pizza foi surpreendentemente rápida. Amei a experiência!

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Atendente Jonata muito bom profissional! Pizza de pepperoni com pesto: 10/10 Pizza de morango com nutella: 10/10 Pizza de lombo com shutney: 10/10 Pizza de frango: 7/10 Chopp: 8.5/10 Atendimento: 8/10 Ambiente agradável, Vale muito a pena conhecer, voltar e conhecer os pratos.

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Começou quando chegamos - ninguém veio nos recepcionar. Outro casal, também clientes, e que “descobriram” que a gente podia entrar e já pegar uma mesa. Depois foi uns 15 minutos até aparecer um garçom para dar um QR code. Fizemos o pedido- as bebidas - meu suco (quente, era uma limonada e tinha um cheiro estranho - acho que usaram água da torneira). A pizza veio errada. Pedimos para trocar pela a que tínhamos pedido - pepperoni ao pesto. Na descrição indicava mussarela de búfala (não tinha) o pepperoni não era de boa qualidade e a massa estava mais para um corniccione do que para uma pizza. No final trouxeram a conta antes da gente pedir . Desastre total. Não volto nunca mais. Comida ruim e atendimento péssimo.

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A pizza que agrade é algo muito pessoal. A massa dessa pizza é fina demais. Você só sente o sabor dos recheios. O atendimento é bom e o local é agradável, mas prefiro pizzas com massa mais grossa. Já o chope, estava muito gostoso.

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Visitamos o Vignoli em Joao Pessoa na noite de 19/04/2024 e infelizmente tivemos uma experiência bem abaixo das expectativas. Fizemos o pedido de uma pizza grande para adultos e dois pratos infantis. Enquanto a pizza chegou em um tempo razoável, os pratos das crianças demoraram excepcionalmente, sem qualquer explicação por parte dos funcionários, apesar de termos solicitado informações por duas vezes. Os pratos das crianças só foram servidos quando já estávamos finalizando a pizza (que veio completamente fria), o que gerou desconforto e decepção para os pequenos. O que mais me surpreendeu foi a falta de qualquer pedido de desculpas pelo atraso ou pelo transtorno causado, o que considero algo básico, em hospitalidade, e a presença dos 10% de taxa de serviço na conta - o que mostra a completa falta de noção de realidade - claro que decidimos não pagar devido ao atendimento insatisfatório. É triste ver que um restaurante em uma área turística não possui a capacidade de reconhecer seus erros e de compensar adequadamente seus clientes. Espero que a gerência do Vignoli tome nota desses problemas e implemente mudanças para melhorar o atendimento e a experiência dos futuros clientes.