Lanche do Castelo em Manaus/AM

1

Nem cheguei a ser atendida, os garçons passam e nem olham na minha cara, quando chamei falou que estava “ocupado” péssimo atendimento, descaso total com o cliente. Por isso que o lanche existe a anos e nunca evoluiu, nunca cresceu, profissionais totalmente sem humanidade e provavelmente gerência sem visão. Não volto nunca mais!

1

No Google diz que é um lanche 24 horas, mas fui lá pela manhã e informaram que só abre a tarde. Corrijam a informação.

2

Antes de fazer essa avaliação levei em consideração as três vezes que frequentei o local e vou por pontos positivos e negativos. A primeira melhora que peço urgente são: Atendentes: Mal educados, debochados com o cliente das três vezes que vim aqui nas três fui mal atendido, salvo por dois ou três funcionários que esses sim merecem meu carinho e fazem o lanche bom. Comida: Com o lanche do gabarito do castelo a comida sempre é bem servida, faço sempre questão de vir aqui de longe com a minha família pelo sanduíche, vitamina, suco. Tudo é gostoso. Estabelecimento: Mesas e cadeiras, cozinha e banheiro são limpos. Apenas os cardápios poderiam ser mais limpos, no mais tudo certo. Gerência: É perceptível que a existência do lanche permanece por conta do dono, ele é o responsável por realizar as mudanças necessárias no lugar. Meus cumprimentos a ele por nos tratar bem e ouvir todas as vezes. Hoje minha avaliação é essa pela forma grosseira e mal educada que fui tratado, espero voltar algum dia e ser recebido melhor. O produto é fantástico e o atendimento precisa ser fantástico também. No mais, obrigado.

1

Já foi muito bom o castelo , hj me deparei com uma coca lata zero no valor de 10,00$ e um lanche bem simples ( x salada ) no valor de 18,00 , não vi nada de mais nos produtos até pq o queijo e o presunto estavam crú, a rapidez é a única coisa boa , a maionese não está mais gostosa como antes. . rapaz eu trocaria esses 28 reais por um x salada duplo e uma coca lata próximo de casa que além de ser mais gostoso iria me custar apenas 14,50$ ... Não sei quando voltarei ao castelo , provavelmente só no ano de 2050 😁

3

Maior vantagem é estar aberto 24 horas e possuir atendimento rápido. Além disso, seu padrão de qualidade é uniforme e consistente.