Mega Lanches em Belo Horizonte/MG

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Atendimento excelente! Funcionários extremamente educados e simpáticos. Pedimos uma pizza e vários hambúrgueres, todos chegaram quentinhos e gostosos. Nota 10 pro sabor. O valor é super em conta e muito justo e os lanches são enormes! Recomendo!

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Lugar amplo, com opção de ficar na parte de dentro, ou fora com cobertura (fui com chuva e estava super tranquilo). Atendimento impecável, música MUITO boa, sanduíche e drink maravilhos!! Amei o lugar!

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O pior atendimento que eu já vir na minha vida! No dia 24/03/2024 pedir dois mix picanhas, as 18:30 hrs. Logo, que comecei a comer reparei um gosto um pouco esquisito, porém continuei me alimentando, acreditava que o cheiro forte era "achismo do meu paladar". Contudo, o cheiro continuava me incomodando, retirei a carne do sanduíche e era ela que estava com odor forte. Guardei a carne e não abrir o outro hambúrguer que havia pedido. Mandei msg reclamando as19:47, a atendente demorou aproximadamente 20 minutos para me responder , ou seja tive um retorno as 20:07, porém meu problema não estava resolvido. As 20:21 ela falou que iria mandar um pix para mim no valor do pedido. Pedir para ela enviar um motoqueiro para pegar o hambúrguer caso achasse necessária. As 21:13 devolvi o hambúrguer para o motoqueiro, porém meu pix não tinha sido enviado. A cada reclamação posteriormente minha, a atendente demorava 20 minutos para me responder. Por fim, liguei para ela reclamando e ela enviou o dinheiro as 23:37hrs. Ou seja, foram quase 4 horas para ter um retorno efetivo da empresa. Lugar péssimo, não recomendo.

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Sou consumidor do mega lanches, há mais de 20 anos, quando começou com um simples trailer de cachorro-quente. É por isso que minha decepção é imensurável, a empresa vem crescendo, mas a qualidade, está em queda, do que adianta, ambiente bonito, atrações, como música ao vivo e preços em contas, sendo que a qualidade da refeição, está deixando a desejar, creio que o foco principal, seria as refeições. Enfim, pedi uma pizza tamanho família para 5 pessoas, devido a uma comemoração de aniversário, quando recebi a pizza tamanho família, cerca de 45cm e 12 fatias, a pizza não pesava nem 400g direito, parecia um pastel de vento, da antiga pastelândia, quase nada de recheio, consequentemente, sem sabor. Imagina o constrangimento que passei, a referida pizza, não deu nem para o aniversariante comer direito, principalmente os convidados, o que estragou a festa, ficamos com fome, e comemos biscoitos, para forrar o estômago, pelo menos o refrigerante, estava bom. Sem falar que ainda fui motivo de chacota, onde um convidado pegou o papel de presente, e escreveu pizza, no papel, e o nome dos recheios, em comparação com a pizza que comprei, e assim serviu a todos com gargalhadas, foi engraçado, de certa forma a pizza de péssima qualidade, nos fez sorrir e não estragou a festa, só ficamos com fome mesmo. Fica como uma crítica construtiva, para ao invés de se preocupar, em fazer divulgações, oferecer tiragosto gratuito, colocar música ao vivo, entre outras coisas, para atrair clientes, basta ter e manter uma refeição de qualidade, que os clientes iram vir de forma natural.

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Pizzaria, hambúrgueres, tem porções tb! Pizzas muito saborosas. Bem recheadas. Conheço a mais de 10 anos. Precisa melhorar o tempo de atendimento.