Doces Momentos Bom Pastor em Campo Grande/MS

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Um fim de tarde perfeito! Ambiente agradável, excelente atendimento de todos. Muuuiiitas opções de tortas e doces a pronta entrega. Tudo de muita qualidade. Provamos os Machiattos de Doce de Leite e outro de Nutella. Uma delícia!!! E a dica de hooojee é esse item do cardápio o Delícias da Manhã/Tarde que sai por R$ 34,00 (fora o valor das bebidas). Vem muita coisa gostosa!!! Presunto, mussarela, queijo fresco, geléia, manteiga. Bolo (super fofinho), Fatia Hungara (estava quentinha hmmmm), cookies (crocantes e deliiiicioooosos), torradas, fatias de pão integral, Mini Croissaint e mini pães de queijios.. gente tudo isso. MUITOOOO BOM! Super aprovado. Uma tarde gostosa. Pra terminar um dia num lugar agradável, com comidinhas maravilhosas.. super indico! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️💕

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O café é incrível. Faz jus ao nome de "Doces Momentos". A beleza do local é única. É rodeada de vidro que dá um ar elegante junto das mesas e cadeiras de madeira. O atendimento foi impecável, todas as atendentes foram super gentis e solícitas. O ponto positivo central é as comidas. São super bem feitas e deliciosas; tudo de mais alta qualidade. Minha namorada adorou o risoles, pois estava muito bem temperado e a massa perfeita.

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Fui em um domingo a tarde com minha família, sentamos à mesa e após 15 minutos ninguém veio nos atender. A mesa que ocupamos estava suja e não houve atendimento. Fomos embora para outra cafeteira onde fomos muito bem atendidos.

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Eu gostava muito de ir ao Doces Momento do centro, pois acho a comida excelente. Fizemos uma festa surpresa para uma amiga e eu encomendei o bolo na Unidade da Bom Pastor. Chegando lá funcionária me atendeu super mal dizendo que não tinha nenhuma reserva naquela unidade. Eu achei estranho e falei deixa eu olhar e ela começou a falar bem alto "olha mesmo porque aqui não veio". Eu mostrei para ela a mensagem no WhatsApp e que estava, sim, na data e na unidade certa. Ela revirou os olhos e disse que talvez não passaram para o sistema e que eu ia ter que me virar escolhendo qualquer um que tivesse lá. O sabor que eu tinha escolhido (quatro leites) não tinha, então peguei de outro sabor. Ela cobrou e praticamente jogou o bolo, deslizando ele até mim, sem me dar uma sacola nem nada. Eu fiquei chocada e falei "tenha um bom dia". Quando eu estava indo até a porta, um casal de senhores idosos (e brancos) estavam abrindo a porta, seguraram a porta para mim, e quando eu estava passando escutei a funcionária (De...alguma coisa) falando bem alto e com um tom bem amigável "boa tarde, como posso ajudar vocês hoje?". Foi nítida a diferença de tratamento, além de ela não pedir desculpas pelo erro que a empresa fez. Depois disso não voltei mais em nenhuma das unidades - e olha que gostava muito de lá. *Atualização: fiquei um mês tentando contato, até finalmente conseguir falar com alguém pelo telefone e a pessoa me pedir para chamar pelo WhatsApp. Mais uma vez fiquei sem resposta.

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Péssimo atendimento, fomos tratados pelo atendente como se ele estivesse nos prestando um grande favor, um sujeito negligente e mal educado. Ainda tiveram a cara de pau de cobrar taxa de serviço pelo mau atendimento.