Toda Hora Matriz Centro: Mercearia & Conveniência em Gramado/RS

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ATENÇÃO!!! ESSE LOCAL UTILIZADA ARMA DE CHOQUE PARA AFASTAR ANIMAIS. CLIENTES PRESENCIARAM A CENA, NÃO COMPREM NUNCA NESSE LUGAR

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No novo endereço da Av. das hortências, a ala minuta de frango é boa, saborosa e bem servida. O detalhe que impactou em todas as visitas é a desorganização da equipe... Os atendentes estão em 3 ou 4 e ainda assim batem cabeça demais. A cozinha é demorada. Não se surpreenda se o pedido vier errado, ou se não vier, e tiver que pedir tudo novamente após 30 ou 40min. O rapaz do caixa é bem atencioso. O lugar parece que não tem dono, é até triste de ver.

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Lugar péssimo, atendentes perdidos, me cobraram $60 reais a mais, não me deram a nota. Sorte que tirei foto da comanda no computador deles. Me disseram que no outro dia seria resolvido, e nada. Pra piorar um dos garçons trouxe o pedido errado e ainda quando reclamei foi mal educado. E esses foram só alguns dos problemas, restaurante péssimo, comida salgada, atendimento péssimo. Não comam neste lugar!!!! É o melhor pra sua saúde mental e física.

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Era cliente fiel a praticamente dois anos já, pedindo tele entrega no mínimo uma vez por semana, onde nesse período já ocorreu de não mandarem o troco e eu deixar quieto por assim mesmo... E no dia de hoje, quando queria comprar um Hot Dog, fui olhar na minha carteira e achando que tava certo o valor, vi que tinham aumentado o valor da tele entrega e daí vi que faltaria apenas 5 reais pra completar o valor total do pedido, pedi se abririam uma exceção pra voltar no outro dia e pagar o valor que faltava... Se recusaram em me atender! Ou seja, um cliente que sempre comprava, indicava todos os amigos e parentes pra comprar no mesmo local, é tratado dessa forma... Isso é se importar com a clientela hein! Nunca mais peço nada aí e nem piso mais no estabelecimento.

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Péssima experiência!!!! Se você tem os dentes de aço, peça a ala minuta de frango! O bife foi requentado, assim como, o arroz! A ala minuta de FILÉ...é propaganda enganosa!!!! É ENGANAR a clientela...NÃO PERCAM TEMPO E DINHEIRO vindo a esse estabelecimento! É comprar GATO por LEBRE!!!